一個工作三十多年的資深清潔員,只因將回收電鍋幫助老人家,卻面臨貪污罪名,這個故事在臺灣最近引發強烈討論。不只是因為荒謬,更因為它赤裸裸地揭開了公部門檢舉文化與依法行政的冰冷本質。
許多人問,這合理嗎?電鍋的價值只有三十元,行為背後完全沒有私心,也沒有圖利,只是一個出於同理與善意的舉動,卻在同事檢舉、環保局移送政風處後,成了潛在的重大刑案。這讓很多人深切感受到,制度有時真的會將人性的溫度一點一滴抽乾。
這個案例中,我們看到「依法行政」與「檢舉制度」本來設計是為了維護公信力與防弊,但當它失去了彈性與判斷力,每個人只想把責任往外推,公務系統開始被一層又一層的冷漠包圍。每個環節都自認為在做對的事情,卻忽視了法的初衷,以及人與人的信任和善意。
也許有人會說,公部門必須一體適用,不能有例外,但正因為如此,基層員工的善意才會被犧牲。當檢舉變成一種無條件上報、管理者只想切割責任、司法只懂套用條文,誰還會有勇氣在崗位上多做一點,或多替弱勢的人想一分?
反觀國際,有沒有更好的可能?美國「最暖法官」法蘭克·卡普里奧(Frank Caprio)一生深信法律的本質是理解與包容。他在處理交通違規案件時,總願意仔細聽每個人的故事,不止一次選擇體諒生活艱難、給困境者一次喘息的空間。他從未違反法律,卻讓法律透出人性的光。他在2025年8月病逝後,許多人仍深受感動,因為卡普里奧用真誠告訴世人:正義不只是懲罰,還是理解和扶持。
臺灣這位清潔員的事件,其實正是在拷問我們的司法和制度:如果我們只會機械地處理每一次檢舉,不論動機、背景與社會效果,把每個基層的行為都視為需要嚴格懲處的潛在風險,久而久之,更多人只會選擇冷漠以對,沒人敢多走一步。
一個溫暖的社會,是法規可以聽到人的聲音。正義不能只有規則,還要有理解和人性的柔軟;在原則之外仍有空間,能區分什麼是真正的腐敗,什麼是真心的善舉。
臺灣不需要尋找一個完美的英雄,但我們要讓每個崗位的普通人都不必為了善良而害怕!這才是制度應該追求的方向。
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